Salesforce Enterprise vs Freshsales (Freshworks)
Estime quanto custa migrar de Salesforce Enterprise para Freshsales (Freshworks) em 12 a 36 meses, incluindo a troca única. Depois remapeie os cabeçalhos do seu CSV exportado.
Por que as equipes avaliam esta troca: Fidelidade a contratos anuais, honorários de consultoria e complementos de IA caros
Calculadora de custos
Tabela de preços de referência
Preços de referência, verificados em 24 out. 2026. Preços de tabela em USD; os preços convertidos são explicados nos pressupostos. Os preços mudam e variam por região, impostos e contrato. Confirme na página do fornecedor antes de decidir. Estes preços vêm de resumos de preços independentes recentes e não diretamente da página do fornecedor; a página oficial de preços do fornecedor aparece em primeiro lugar nas Fontes.
| Plano | Cobrança mensal | Cobrança anual, por mês |
|---|---|---|
| Sales Cloud Enterprise | 175 $ | 175 $ |
Preço por lugar por mês.
| Plano | Cobrança mensal | Cobrança anual, por mês |
|---|---|---|
| Freshsales Enterprise | 59 $ | 59 $ |
Preço por lugar por mês.
Premissas
- Salesforce Sales Cloud Enterprise: preço de tabela de cerca de $175 por utilizador por mês com faturação anual. A Salesforce não publica preço mensal, por isso é usado nas duas opções.
- Freshsales Enterprise: $59 por utilizador por mês com faturação anual (Pro: $39); usado nas duas opções.
Mapeador de cabeçalhos CSV
Renomeie os cabeçalhos exportados do Salesforce Enterprise com nomes de coluna sugeridos para o Freshsales (Freshworks), para relatórios ou preparação manual de dados. Não é um formato de importação oficial do Freshsales (Freshworks). Funciona no seu navegador; só os cabeçalhos mudam.
Renomear os cabeçalhos não deixa o arquivo pronto para importação. Compare o resultado com o modelo de importação do Freshsales (Freshworks) e crie lá primeiro os campos personalizados. Em listas de contatos, verifique separadamente o cancelamento de inscrição e o consentimento antes de importar.
| Coluna do Salesforce Enterprise | Coluna do Freshsales (Freshworks) | Tipo de campo |
|---|---|---|
| Opportunity_ID | deal_id | Sugerida |
| Account_Name | company_name | Sugerida |
| StageName | deal_stage | Sugerida |
| Amount | deal_value | Sugerida |
| OwnerId | owner_email | Sugerida |
Quando migrar para o Freshsales (Freshworks) faz sentido
- Seu principal fator de custo é: Fidelidade a contratos anuais, honorários de consultoria e complementos de IA caros, e seu volume passou do ponto de equilíbrio acima.
- Sua equipe consegue concluir a importação do CSV e o treinamento dentro do orçamento de troca informado.
- Você verificou que o plano do Freshsales (Freshworks) cobre as integrações e as regras de conformidade de que precisa.
Quando ficar no Salesforce Enterprise é a melhor escolha
- O custo único de migração, reintegração ou treinamento é maior que 12 a 24 meses de economia.
- Você está em um contrato plurianual com o Salesforce Enterprise com multa por rescisão antecipada.
- Seu fluxo de trabalho depende de complementos ou recursos que o Freshsales (Freshworks) ainda não oferece.
Como o resultado muda com o volume
Totais de doze meses com metade, o volume padrão e o dobro, usando o modelo de preços padrão e 134 € de custo de troca.
| Volume (Licenças de CRM da equipe) | Salesforce Enterprise | Freshsales (Freshworks) | Diferença em 12 meses |
|---|---|---|---|
| 50% do volume (6) | 938 €/mês | 316 €/mês | +7.328 € |
| Volume padrão (12) | 1.876 €/mês | 633 €/mês | +14.790 € |
| 200% do volume (24) | 3.752 €/mês | 1.265 €/mês | +29.713 € |
Perguntas
Como o custo total do Salesforce Enterprise e do Freshsales (Freshworks) é comparado?
O custo mensal de cada lado é multiplicado pelos meses do horizonte, e o custo único da troca é somado ao Freshsales (Freshworks). No volume padrão (Licenças de CRM da equipe: 12), o modelo indica cerca de 1.876 € por mês para o Salesforce Enterprise e 633 € por mês para o Freshsales (Freshworks).
Como os cabeçalhos CSV do Salesforce Enterprise se mapeiam para o Freshsales (Freshworks)?
O mapeador renomeia as colunas do Salesforce Enterprise (Opportunity_ID, Account_Name, StageName, Amount, OwnerId) para colunas do Freshsales (Freshworks) (deal_id, company_name, deal_stage, deal_value, owner_email) no seu navegador. Os campos personalizados precisam existir no Freshsales (Freshworks) antes da importação.
Quando uma empresa deve ficar no Salesforce Enterprise?
Fique se o custo único da troca, da integração ou da saída do contrato for maior que a economia no horizonte que importa para você. A calculadora mostra esse caso como resultado negativo.