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Salesforce Enterprise vs Freshsales (Freshworks)

Estimez ce que coûte le passage de Salesforce Enterprise à Freshsales (Freshworks) sur 12 à 36 mois, changement ponctuel compris. Remappez ensuite les en-têtes de votre export CSV.

Prix de référence, vérifiés le 24 oct. 2026

Pourquoi les équipes étudient ce changement: Engagements annuels, honoraires de consultants et modules IA coûteux

Calculateur de coûts

Modèle de prix

Grille tarifaire de référence

Prix de référence, vérifiés le 24 oct. 2026. Prix catalogue en USD ; les prix convertis sont expliqués dans les hypothèses. Les prix évoluent et varient selon la région, la fiscalité et le contrat. Vérifiez-les sur la page de l'éditeur avant de décider. Ces prix proviennent de synthèses tarifaires indépendantes récentes, et non directement de la page du fournisseur ; la page officielle des tarifs du fournisseur figure en premier dans les Sources.

Salesforce Enterprise
OffreFacturation mensuelleFacturation annuelle, par mois
Sales Cloud Enterprise175 $175 $

Prix par siège et par mois.

Freshsales (Freshworks)
OffreFacturation mensuelleFacturation annuelle, par mois
Freshsales Enterprise59 $59 $

Prix par siège et par mois.

Hypothèses

  • Salesforce Sales Cloud Enterprise : prix catalogue d'environ 175 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle. Salesforce ne publie pas de prix mensuel ; ce tarif sert pour les deux options.
  • Freshsales Enterprise : 59 $ par utilisateur et par mois en facturation annuelle (Pro : 39 $) ; utilisé pour les deux options.

Mappage d'en-têtes CSV

Renommez les en-têtes exportés de Salesforce Enterprise avec des noms de colonnes suggérés pour Freshsales (Freshworks), pour du reporting ou une préparation manuelle des données. Ce n'est pas un format d'import officiel de Freshsales (Freshworks). Tout se fait dans votre navigateur ; seuls les en-têtes changent.

Renommer les en-têtes ne rend pas le fichier prêt à l'import. Comparez le résultat au modèle d'import de Freshsales (Freshworks) et créez-y d'abord les champs personnalisés. Pour les listes de contacts, vérifiez séparément les désinscriptions et le consentement avant l'import.

Colonne Salesforce EnterpriseColonne Freshsales (Freshworks)Type de champ
Opportunity_IDdeal_idSuggérée
Account_Namecompany_nameSuggérée
StageNamedeal_stageSuggérée
Amountdeal_valueSuggérée
OwnerIdowner_emailSuggérée
Ouvrir un fichier .csv

Quand passer à Freshsales (Freshworks) a du sens

  • Votre principal facteur de coût est : Engagements annuels, honoraires de consultants et modules IA coûteux, et votre volume dépasse le seuil de rentabilité ci-dessus.
  • Votre équipe peut terminer l'import CSV et la prise en main dans le budget de changement indiqué.
  • Vous avez vérifié que l'offre de Freshsales (Freshworks) couvre les intégrations et les règles de conformité nécessaires.

Quand rester sur Salesforce Enterprise est le meilleur choix

  • Le coût ponctuel de migration, de réintégration ou de formation dépasse 12 à 24 mois d'économies.
  • Vous êtes engagé dans un contrat pluriannuel Salesforce Enterprise avec des pénalités de résiliation anticipée.
  • Votre flux de travail dépend de modules ou de fonctions que Freshsales (Freshworks) ne prend pas encore en charge.

Comment le résultat évolue avec le volume

Totaux sur douze mois à la moitié, au volume par défaut et au double, avec le modèle de prix par défaut et 134 € de coût de changement.

Volume (Postes CRM de l'équipe)Salesforce EnterpriseFreshsales (Freshworks)Écart sur 12 mois
50 % du volume (6)938 €/mois316 €/mois+7 328 €
Volume par défaut (12)1 876 €/mois633 €/mois+14 790 €
200 % du volume (24)3 752 €/mois1 265 €/mois+29 713 €

Questions

Comment le coût total de Salesforce Enterprise et de Freshsales (Freshworks) est-il comparé ?

Le coût mensuel de chaque côté est multiplié par le nombre de mois de l'horizon, et le coût ponctuel du changement est ajouté à Freshsales (Freshworks). Au volume par défaut (Postes CRM de l'équipe: 12), le modèle donne environ 1 876 € par mois pour Salesforce Enterprise et 633 € par mois pour Freshsales (Freshworks).

Comment les en-têtes CSV de Salesforce Enterprise correspondent-ils à Freshsales (Freshworks) ?

L'outil renomme les colonnes Salesforce Enterprise (Opportunity_ID, Account_Name, StageName, Amount, OwnerId) en colonnes Freshsales (Freshworks) (deal_id, company_name, deal_stage, deal_value, owner_email) dans votre navigateur. Les champs personnalisés doivent exister dans Freshsales (Freshworks) avant l'import.

Quand une entreprise devrait-elle rester sur Salesforce Enterprise ?

Restez si le coût ponctuel du changement, de l'intégration ou de la sortie de contrat dépasse les économies sur l'horizon qui vous intéresse. Le calculateur affiche ce cas comme un résultat négatif.